Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як felmorick збирає, використовує та захищає персональні дані клієнтів при наданні послуг планування харчування та консультацій з питань здорового способу життя.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до законодавства України.

Які дані ми збираємо

Для надання якісних послуг планування харчування ми можемо збирати наступну інформацію:

• • Контактні дані: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна пошта
• • Медична інформація: вік, стать, вага, ріст, рівень фізичної активності
• • Харчові переваги та обмеження, алергії та індивідуальні особливості
• • Цілі та побажання щодо харчування та способу життя
• • Інформація про поточний стан здоров'я, що впливає на харчування

Як ми використовуємо дані

Зібрані персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• • Розробка персональних планів харчування та рекомендацій
• • Надання консультацій та підтримки з питань здорового харчування
• • Комунікація з клієнтами щодо їхніх планів та прогресу
• • Покращення якості наших послуг та розробка нових програм
• • Виконання договірних зобов'язань та ведення обліку

Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:

• • Технічні засоби захисту: шифрування даних, безпечні сервери
• • Організаційні заходи: обмежений доступ, навчання персоналу
• • Правові гарантії: договори з постачальниками послуг
• • Регулярний аудит системи безпеки та процедур обробки даних

Передача даних третім особам

Ваші персональні дані не передаються третім особам без вашої згоди, за винятком випадків:

• • Консультацій з медичними фахівцями за вашим запитом
• • Використання сервісів технічної підтримки з дотриманням конфіденційності
• • Виконання вимог законодавства за офіційними запитами
• • Партнерства з постачальниками продуктів харчування з вашої згоди

Ваші права

Відповідно до законодавства України ви маєте право:

• • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• • Вимагати внесення змін або видалення неточних даних
• • Відкликати згоду на обробку персональних даних
• • Обмежити обробку ваших даних у певних випадках
• • Звернутися до наглядових органів у разі порушень

Зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та додатково протягом трьох років для виконання гарантійних зобов'язань. Медичні дані можуть зберігатися довше відповідно до законодавства про охорону здоров'я. Після закінчення терміну зберігання дані безпечно видаляються.

Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних та реалізації ваших прав ви можете звернутися через контактну форму на нашому веб-сайті або надіславши запит за допомогою зворотного зв'язку. Ми гарантуємо розгляд вашого запиту протягом 30 днів.

Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Всі зміни будуть опубліковані на веб-сайті та набудуть чинності з моменту публікації. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для ознайомлення з актуальною інформацією.